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保安人员的超级能力——认面孔

2020-01-10

目前的上海保安人员都有着一个共同的超能力——认面孔。这种能力不是谁都有的,前不久走访的一些大厦保安人员表示,他们的大厅保安人员能认得所有出入大厦的人员,这样就给整个大厦的安全贴上了防伪标识。

从小编进入大厦采访至结束,大厅的保安人员对每个人都面带微笑,跟每个人都热情的打招呼,并且有条不紊的指挥着过往的车辆。在采访的时候,这些保安人员会跟司机打声招呼,并且能准备报出司机的名头。在这里,小编看到有很多的女保安,她们在指挥来往车辆的时候是很细心的。“不好意思,能否请您往前开点,从前面的进口进去,里面地方比较小,采用单向行驶。一会儿,万一要有车出来,大家堵在一块,怕耽误您的时间。”这个时候就看到有车辆向外驶来,女保安立刻向前招呼,一句简单话就让司机心甘情愿退回去,向进口处开去。这种轻声细语的工作方式不仅提高了工作效率,而且不会得罪客户。

之所以很多大厦会招聘女保安的原因可能是为了避免冲突,很多大厦里面都会出现停车位资源紧缺的情况,这样的话就不得不增设停车场所,在收取停车费时常引发保安与司机之间的摩擦,这样的话很多人都原因用女保安代替之前的保安人员,他们认为使用柔性化管理就会避免冲突。从实际的行动我们可以了解到,女保安的使用反映了很好的效果,其他的大厦也都在模仿。

很多人对此很是疑惑,其实现在的物业和之前的随便找个保安直接上岗是不同的,现在的这些保安是经过专业的训练的,他们要学习的待人接物的礼仪、应对各类事件的技巧等知识是很多的,相关的人员需要花费大量的时间去认识大厦内的人员。

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